Reklamacija / pretenzija
Jei gavote nekokybišką, pažeistą ar užsakymo neatitinkančią prekę, praneškite mums. Norime problemą įvertinti pagal faktus ir kuo greičiau pasiūlyti sprendimą.
Prašome nurodyti užsakymo numerį, aprašyti problemą ir, jei įmanoma, pridėti nuotraukas ar kitą vertinimui naudingą informaciją.
Vartotojų kreipimusis nagrinėjame neatlygintinai ir pateikiame motyvuotą rašytinį atsakymą teisės aktuose nustatytu terminu.
Pateikti reklamaciją
Nuotrauka padeda įvertinti greičiau, bet forma priims ir be failo
Reklamacija gauta
Užregistravome kreipimąsi ir susisieksime, jei vertinimui reikės papildomų duomenų